El valor, la diferencia, se encuentra en el emprendedor es necesaria una compenetración absoluta con el proyecto y pensamiento positivo en todo momento ya que nadie va a salir en tu ayuda eres una empresa.

Todo está cambiando, no pretendemos ser gurús, nuestra posición es modesta pero desde las búsquedas, al uso como a la importancia política de Internet lo ha cambiado todo.

En pocos años el gran saco de Internet, tal y como ahora lo vemos “navegando”, con mil y una tiendas que visitar. Millones de blogs, sitios que compiten por indexar sus resultados para vender más, van a tener que cambiar sus esquemas. De hecho ya se están cambiando, lo que usan SEO para mejorar su posición en buscadores, ahora usan Social Marketing para comenzar la dura cuesta de ganar reputación entre los usuarios de los medios sociales.

Solo deseariamos que Facebook no fuese el Rey (por razones evidentes de control y privacidad, pero eso es otro post…), pero el futuro será de los trabajadores en la Red tendremos que ganar usuarios/clientes “Face to Face” y desarrollar nuevas vías comerciales en la Red.

Es el momento ya que ahora se está forjando el futuro, por eso siempre a esa pregunta, la respuesta será afirmativa ya que… los tiempos cambian solo que hay que adelantarse un poco para dar el primer bocado.

Cada día existen más personas que buscan o solicitan sitios para visitar en Internet a través de conocidos o amigos en sus redes sociales. Es el poder de la recomendación, que va dejando poco a poco de lado a la continua dependencia con los motores de búsqueda.

Recogemos en este primer post algunas de las claves para convertirse en una empresa adaptada al Social Media, equipada con las armas suficientes para buscar clientes por nosotros mismo en Internet.

Pero antes vamos a ofrecer dos definiciones propias.

· Social Media es tener una conversación fluida, desinteresada, inteligente, natural y nunca controlada con clientes, inversores, proveedores, colaboradores e incluso amigos.

· Social Media no es hacer publicidad, al menos no implícita en el mensaje, es el receptor quien ha de interesarse en nosotros por nuestro diálogo no somos nosotros los que debemos forzarlo a estar interesado.

Si estas dos reglas se cumplen funcionará nuestra estrategia.

Cada empresa es diferente y tiene su propia estrategia de branding por lo tanto esto no pretende ser un tutorial sino algunas notas que vemos interesantes y generales para “integrarnos” en la red social.

1.- Crear un sitio vivo y lleno de información. Hoy en día podemos asegurar que la mayoría de los usuarios que entran a un sitio corporativo y observan que toda la información es vendiendo el servicio de la empresa y no existe nada que cambie en la misma solo la utilizará en caso de que necesite contactar con ellos. Para utilizar su formulario o buscar su dirección y en la mayoría de los casos necesitará usar Google para encontrar de nuevo su sitio.

Recuerda que la mayoría de la gente accede por Internet a conocerte, la primera impresión es la que cuenta, seamos correctos. Recordemos que existen muchas posibilidades y a todos los precios de estar en Internet de una manera más que correcta.

2.- Conoce a tu competencia y participa en los foros especializados. Date a conocer como experto en tu campo de acción, eso se consigue a base de comentar y responder en sitios. Usa a tu equipo detecta el valor añadido de tu plantilla para ganar estima social.

Si tu actividad es especifica, participa en los foros de tu Ciudad, foros de empresa, etc… Esto llevará a atraer la atención sobre tu empresa.

3.- El poder del video. Si puedes realizar videos sobre tu trabajo aumentarás tu visibilidad ya que actualmente YouTube es uno de los motores de búsqueda más usados. Si dispones de cierto material aumentarás tus posibilidades de ser encontrado.

Un video aumenta la confianza en tu empresa sin conocerla ya que la dimensiona y le da un carácter dinámico.

4.- Fotografías. Saca fotos y compártelas en sitios sociales como Flickr, ahorraras espacio antes que colocarlas en tu sitio Web y además aumentaras las posibilidades de que te encuentren.

5.- Participa y investiga las redes sociales que puedes encajar mejor. Si tenemos una estrategia enfocada en FaceBook y una gran cartera de clientes podemos atraerlos a nuestra página corporativa, una vez allí, controlaremos la información que queremos hacerles llegar.

Esta información tiende a ser mucho más efectiva que el papel o la propaganda que no está diferenciada del resto que encontramos.

Por otro lado, si tenemos una estrategia basada en el contenido, podemos investigar el uso de Menéame para mover nuestros artículos especializados. Si los queremos internacionalizar podemos usar Digg o Del.icio.us.

También podemos querer posicionarnos como especialistas y dirigirnos a Yahoo! Respuestas para posicionarnos y ganar respeto en la red. Podemos incluso crear nuestro Foro en FaceBook para resolver problemas a los usuarios.

Las posibilidades son infinitas, y hay muchas que podemos obtener solo adaptando nuestro sitio web con procesos de actualización automáticos. Otras requerirán de recursos en la empresa (tiempo). Quizás es mejor no liarse y acabar lanzando trozos de nuestra nave al espacio exterior que no controlemos, para esto contad con un plan, una buena organización es la mejor forma de no perder el tiempo.

6.- Forma a tu empresa en el uso del Social Media. Cualquier persona usa FaceBook, Tuenti o Twitter. ¿Porque ir en contra si podemos aprovechar este hecho para transmitir entre nuestros empleados una cultura del buen uso del mismo medio?.

Muchos empleados pueden verse beneficiados promocionando la empresa entre su grupo, o realizando búsqueda de potenciales clientes en las redes. La concienciación es la mejor forma de aprendizaje, no olvidemos que gran parte del trabajo del social media, no es necesario que lo haga un informático sino una persona con cualidades sociales y buena redacción.

Si aún necesitas saber más consulta nuestras próximas entradas que, de seguro, te seguirán interesando.